Formation Définir la stratégie commerciale de sa PME
Objectifs de la formation et compétences visées
- Comprendre la démarche marketing stratégique
- Elaborer sa stratégie et se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Construire son Plan d'Actions Commerciales
- Piloter et évaluer ses actions commerciales
- Développer son réseau d'affaire
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
- Slides de présentation
- Echanges
Accessibilité Handicap
Cette formation est accessible au personnes à mobilités réduites
Public visé : Dirigeant, cadre dirigeant, Demandeur d'emploi, Responsable de service, manager
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Entretien d'analyse des besoins, Formation accessible environ 15 jours à réception des documents contractuels signés, Formation sur mesure accessible en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire.
Modalités d'évaluation : Cas pratique, Tests d'évaluation des compétences.
Rythme : Temps plein, Sur mesure.
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1800,00 €
3.0 jour(s)
21.0 heure(s)
Résumé du programme
- Mise en place d’une stratégie commerciale
- Mise en oeuvre d’un plan d’action opérationnel
- Promouvoir ses activités par les réseaux d’affaires
Programme de la formation
Mise en place d’une stratégie commerciale
Mise en place d’une stratégie commerciale
- Définir des objectifs SMART - Définir les freins et les leviers du développement commercial de l’entreprise - Mettre en forme son projet commercial - Décrire son offre et ses services - Identifier les différentes cibles et définir ses persona - Définir des objectifs de communication - Adapter son projet commercial en fonction de ses cibles
Mise en oeuvre d’un plan d’action opérationnel
Mise en oeuvre d’un plan d’action opérationnel
- Mise en forme d’un plan de communication commerciale - Mettre en lien les persona et les offres et services - Construire un discours commercial adapté - Choisir ses canaux de diffusion - Rédiger une offre commerciale complexe - Établir une méthodologie de prospection - Élaborer un fichier client qualifié - Identifier les outils de gestion de la relation client - Adapter sa communication verbale et non-verbale à son interlocuteur Maîtriser les valeurs de l’entreprise au service de la fidélisation client Communiquer avec ses fournisseurs (outils, arguments, contacts, ...) Définir ses indicateurs de performance (KPI)
Promouvoir ses activités par les réseaux d’affaires
Promouvoir ses activités par les réseaux d’affaires
- Utiliser les réseaux pro comme outil de développement commercial - Se présenter dans les réseaux professionnel - Évaluer son action dans les réseaux professionnel - Faire de chaque acteur de l’entreprise un ambassadeur